1. ネームサーバーが当社指定のものになっていない
   ドメインをご利用いただく場合、当社指定のネームサーバーに変更する必要があります。
2. DNSレコードが設定されていない
   Xserverアカウント内「DNS」より、ドメイン設定の追加を行った後、DNSレコードの登録をしてください。
3. サーバーに必要なソフトウェアがインストールされていない
   必要なソフトウェアのインストールや設定はお客様自身で行っていただく必要があります。

1. ドメインの取得費用のお支払いが行われていない
   Xserverアカウント内、「料金支払い > お支払い/請求書発行」より、ドメイン取得費用のお支払いを行ってください。
2. 【属性型JPドメインの場合】ドメインの取得申請のお手続きが完了していない
   お支払い確認後「ドメイン申請手続きのお知らせ」を送信します。内容確認の上、申請手続きをお進めください。

Xserverアカウント内、「+ドメイン取得」より、ドメインの取得のお申し込み、取得費用のお支払いをお願いいたします。

他社様で取得したドメインをご利用いただく際は、ドメイン管理事業者様側にて、 XserverVPS指定のネームサーバーへご変更ください。