REGULATION

特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づき、販売業者やお支払い方法などを表示しています。

販売業者	エックスサーバー株式会社
運営統括責任者	小林尚希
所在地	大阪本社〒530-0011 大阪市北区大深町4-20　グランフロント大阪　タワーA　32F 東京オフィス〒105-0012 東京都港区芝大門1丁目2-14　H1O浜松町
電話番号	（本社代表）06-6292-8811 （コールセンター） 06-6147-2580
電子メール	support@xserver.ne.jp
お支払い方法	クレジットカード・翌月後払い（コンビニ／銀行）・プリペイド（※）翌月後払い（コンビニ／銀行）は決済サービスPaidyが提供する「あと払い（ペイディ）」を利用します。（※）「あと払い（ペイディ）」については、最下部の「あと払い（ペイディ）について」をご確認ください。
キャンセルについて	サービスの特性上、代金のお支払い後のお申し込みキャンセルはできません。
引渡し時期	料金のお支払いを確認後、1営業日以内
手数料	翌月後払い（コンビニ／銀行）の支払手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
販売価格	価格ページをご参照ください。
解約について	解約をご希望の場合、XServerアカウントから解約の手続きを行ってください。解約手続きが完了しますと、解約手続き時点の利用期限日をもって、本利用契約の解約となります。

あと払い（ペイディ）について

毎月請求確定分について月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払い（請求）ごとに手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

*金融機関休業日の場合は、翌営業日