平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび当サービスでは、
不正アクセス防止のためのセキュリティ強化の一環として、
2024年4月22日(月)から、Xserverアカウントにおいて
これまでと異なるIPアドレスや端末からのログインなどの不審なログインを確認した場合に、
登録メールアドレスでの認証が必要となるよう仕様変更いたします。

お客様により安心してご利用いただくための対策となりますので、
ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、Web制作会社の方など、
登録メールアドレスを確認できない方のログインが想定される場合は、
事前に管理画面より「不審なログイン時の認証」の「OFF」への変更をご検討ください。

詳細は以下をご参照ください。

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■対応日
　2024年4月22日(月) 正午

■対応内容
　Xserverアカウントにおいて、
　これまでと異なるIPアドレスや端末からのログインなど、不審なログインを確認した場合に、
　認証コードの入力を求める画面が表示されるよう仕様変更いたします。

　登録メールアドレス宛に送信される認証コードを入力いただくことで、
　ログインが可能となります。

■「不審なログイン時の認証」を無効にする場合
　Xserverアカウント内「登録情報確認・編集」の
　「不審なログイン時の認証」を「OFF」に変更してください。

　2024年4月22日(月)までに、あらかじめ設定を「OFF」に変更することも可能です。

　※セキュリティ対策の観点から、通常は「ON」のまま運用されることを強く推奨します。

■「二段階認証設定」について
　当サービスでは「不審なログイン時の認証」に加え、
　アカウントの安全性を強化するための機能として「二段階認証設定」機能を提供しています。
　不正ログイン対策として、ぜひ二段階認証の利用もご検討ください。

　◇「二段階認証設定」機能

　※二段階認証が有効になっている場合は「不審なログイン時の認証」は行われません。

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弊社では、今後もお客様にとって常に最適なサービスを提供できるようサービス展開に注力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。